一、进入海关数据入口

登录网易外贸通后台

左侧菜单栏：客户发现 → 数据获客 → 海关数据，进入查询主页面

二、四大检索方式（分场景实操）

页面顶部 4 种搜索模式，按需选择：

1. 按 HS 编码（最精准，推荐首选）

输入8 位精准 HS 编码，避免 4 位大类造成大量无关客户

筛选条件：目标进口国家、时间范围（近 6/12 个月）、采购金额区间

开启关键词拓展，自动匹配海关单据不同描述写法

适用：精准挖掘稳定采购商、做市场进口量统计

2. 按产品关键词（新品 / 非标产品）

输入英文产品词，系统自动拓展多国小语种同义词

可勾选拓展词汇扩大检索范围

支持西语、葡语、越南语等原产地单据原文检索

适用：无固定 HS、产品描述多样化品类

3. 按公司名称（反向挖竞品客户 / 客户背调）

两种用法：

输入海外采购商：查看该客户全部历史供应商（你的同行）、采购周期、采购量

输入国内竞品工厂：反向扒取竞品所有海外采购客户（核心拓客功能）

4. 按港口（货代 / 区域精准开发）

输入目的港（LA、胡志明、曼谷等），筛选长期走该港口进口企业，适合区域深耕、货代获客

三、搜索结果多层筛选（提纯优质客户）

搜索后切换「采购商」标签，用侧边筛条件过滤垃圾线索：

基础过滤

进口国家、交易时间（优先近 3 个月活跃买家）、年采购总额、订单频次

客户分层筛选

大客户：月采购≥5 万美金、全年持续下单

中间商：多品类、多供应商、单次订单量中等

一次性散户：仅 1-2 笔小额订单，直接剔除

供应链过滤

供应商数量≥3 家（客户更换供应商意愿更强，开发成功率更高）

批量勾选客户，支持批量加入线索库 / 导出名单

四、单客户深度背调（核心供应链穿透步骤）

点开任意采购商公司名称，进入详情页，分 4 步分析：

1. 企业基础信息 + 联系方式穿透

系统自动抓取：官网、地址、企业规模、社媒（LinkedIn/Facebook）；

点击「联系人穿透」，提取采购经理、老板、产品负责人验证邮箱、WhatsApp，规避通用 info 邮箱低回复问题

2. 采购交易全景分析

交易折线图：淡旺季、进口量涨跌（进口骤增 = 需求扩大；骤减 = 原供应商出问题）

全部进口单据：单票货值、数量、单价、起运港、货运公司

新增 HS 编码：客户拓展新品类，可同步推配套产品

3. 供应链穿透（王牌功能）

展示该客户全部现有供应商（国内同行、东南亚工厂），统计：

竞品供货单价区间、供货频次

竞品优势 / 短板（交期、价格、品类单一）

开发信切入点直接对标竞品，大幅提升回复率

4. 上下游关联企业深挖

通过供应链图谱，查看客户上游供货商、下游分销客户，批量挖掘二级潜在买家

五、线索沉淀 + 站内营销转化（一站式闭环，不用切换工具）

步骤 1：线索入库

优质客户点击「加入线索库」，自动同步至后台 CRM，标记客户等级（A/B/C 类）

步骤 2：AI 生成个性化开发信（海关数据专属话术）

依托客户采购数据自动生成千邮千面模板，示例：

We noticed you imported XX products from Vietnam every month with monthly volume 8000pcs. Our factory supply same item with shorter lead time and stable price...

步骤 3：批量邮件 / 多渠道触达

定时批量发送 EDM，系统自动统计打开、点击、回复数据

未回复客户自动触发分层跟进邮件序列

支持复制 WhatsApp、LinkedIn 信息，多渠道同步开发

步骤 4：CRM 持续跟进管理

所有沟通记录、报价、海关采购记录统一存档；设置客户采购周期提醒，客户即将复购时主动跟进

六、3 种高频业务场景完整实操模板

场景 1：开发全新海外采购商（常规拓客）

搜索：HS 编码 + 目标国家 + 近 12 个月

筛选：年采购≥3 单、采购额≥2 万美金、供应商≥2 家

逐个背调：查看竞品供应商、采购价格区间

提取采购负责人邮箱，批量发送差异化开发信

回复客户标记高意向，单独建档跟进

场景 2：挖掘竞品现有客户（抢单拓客）

搜索模式：按公司名称，输入同行工厂中文名

切换「供应商」标签，查看该工厂所有海外采购商

筛选近 3 个月仍有下单的活跃客户

背调客户：分析竞品供货短板（价格高、交期长）

开发信直击竞品痛点，突出自身优势

场景 3：老客户维护 & 复购预判

搜索老客户公司名，调取全年海关进口记录

查看采购周期、月度采购量，预判下次下单时间

临近采购节点推送新品、优惠报价

若客户新增其他供应商，主动沟通优化合作条件

七、实操避坑要点

欧盟、日韩、澳洲无企业明细报关单，仅能做市场大盘分析，无法精准查买家

代理清关单据会标注「货代 / 中间商」，单据不显示终端工厂，需重点甄别

优先用 8 位 HS，4 位大类会产生大量无关线索，筛选成本翻倍

不要只导出公司群发通用邮件，必须结合供应链数据写个性化内容，回复率提升 3-5 倍

联系方式穿透有每日额度，优先筛选 A 类大客户再消耗额度